Malware (z angielskiego malicious software) to określenie szkodliwego oprogramowania, które zostało zaprojektowane w celu zakłócania, uszkadzania lub nadużywania systemów komputerowych, urządzeń lub danych. Malware może być ukryty w załącznikach wiadomości e‑mail, na stronach internetowych lub może rozprzestrzeniać się za pośrednictwem zainfekowanych plików i linków.
Jak działa malware?
Po przedostaniu się do systemu malware może:
kraść poufne dane (np. dane logowania, informacje osobowe),
szyfrować pliki i żądać okupu (ransomware),
uzyskać zdalny dostęp do urządzenia (konie trojańskie),
śledzić zachowanie użytkownika (spyware),
przeciążać system lub sieć (botnety, ataki DDoS).
Rodzaje złośliwego oprogramowania
Wirusy – atakują pliki lub programy i rozprzestrzeniają się między urządzeniami.
Trojany – udają legalne oprogramowanie, ale po zainstalowaniu umożliwiają atakującemu dostęp do systemu.
Oprogramowanie ransomware – szyfruje dane i żąda okupu za ich przywrócenie.
Oprogramowanie szpiegujące – po cichu śledzi aktywność użytkownika bez jego wiedzy.
Oprogramowanie reklamowe – wyświetla niechciane reklamy i może spowalniać działanie urządzenia.
Robaki – samodzielnie rozprzestrzeniają się w sieci bez konieczności interakcji użytkownika.
Złośliwe oprogramowanie a e‑mail marketing
E‑mail jest jednym z najczęstszych wektorów rozprzestrzeniania złośliwego oprogramowania. Typowe sposoby:
e‑maile phishingowe z zainfekowanym załącznikiem lub linkiem,
fałszywe e‑maile podszywające się pod wiarygodną markę,
kampanie spamowe rozprzestrzeniające szkodliwe treści masowo.
Dlatego ważne jest, aby:
korzystać ze sprawdzonych platform e‑mailowych (np. Ecomail),
poinformować użytkowników, jak rozpoznać fałszywe wiadomości,
nie przesyłać dalej podejrzanych treści i regularnie szkolić zespół.
Jak chronić się przed złośliwym oprogramowaniem?
Korzystaj z aktualnego oprogramowania antywirusowego,
nigdy nie otwieraj podejrzanych załączników ani linków,
aktualizuj systemy operacyjne i aplikacje,
korzystaj z uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA),
twórz kopie zapasowe ważnych danych.